Da uno studio sui frequentatori di internet è emerso che non si limitano, come si credeva fino a pochi anni fa, a notare la veste grafica di un sito; cercano anzi informazioni utili ai loro scopi e, se non le trovano in un certo sito, è certo che non lo visiteranno più, con il risultato che tutta una serie di siti rimarranno immersi nell’anonimato. Ci si è accorti quindi della grande importanza che hanno i contenuti: come realizzarne di efficaci, dunque? È molto probabile che chi visiterà il vostro sito sarà in cerca di informazioni, quindi è molto importante che possa trovarle in una forma semplice e senza troppa fatica; tutti coloro che realizzano un sito credono di aver inserito contenuti del genere, utili e facili da individuare e consultare, ma se così tanti siti ricevono un numero minimo di visite un problema di comunicazione ci dovrà pur essere. Se proprio non avete intenzione di rivolgervi a dei professionisti del campo, cercate di seguire questi pochi consigli.

Un sistema infallibile non esiste, nel campo della comunicazione web: l’unico modo per accattivarvi le simpatie degli utenti è avere esperienza nel campo, quindi provate, fate moltissimi tentativi.

Non calibrate i contenuti solo su ciò che conta di più per voi; non è detto che siano cose importanti per tutti. Molto più utile è inserire contenuti che possano essere interessanti per il vostro target, per poi pensare a come ottimizzarli: più orienterete i contenuti al target che avete scelto, più riuscirete a coinvolgerlo in maniera attiva e ad avere successo con la vostra strategia di marketing.

Non è detto che ciò che è chiaro per noi lo sia anche per tutti gli altri utenti; fate dei tentativi con dei testi di prova, per vedere quali risulteranno di più immediata comprensione.

Non fatevi trarre in inganno da idee come le offerte accattivanti su un sito, vantaggi pazzeschi e cose di questo genere; se i visitatori del vostro sito non si trasformano effettivamente in clienti reali, forse non avete fatto in modo che i contenuti risaltassero in tutto il loro valore. Non è sufficiente indicare quanto siano convenienti i prodotti che offrite, bisogna renderli credibili; dovete perciò fare leva sull’emotività della gente.

È bene tenere molto conto dei motori di ricerca quando si realizza un sito, in quanto questi procurano in media ad un sito l’80% delle sue visite totali; bisogna fare quindi molta attenzione alle parole chiave da usare nei testi, ai titoli, alla numerazione delle varie pagine, agli eventuali link da aggiungere e via dicendo. Insomma, dovete far sì che la struttura del vostro sito gli permetta di posizionarsi ai primi posti nei motori di ricerca.

Utilizzare in maniera corretta e mirata immagini, link interattivi e impaginazione significa conferire una leggibilità maggiore ai vostri contenuti; cercate di mantenere il vostro sito costantemente aggiornato da questo punto di vista, in modo da poter disporre in ogni momento del giusto equilibrio fra testo ed elementi extra-testuali.

I visitatori del vostro sito sono una preziosa fonte di consigli e suggerimenti utili, che dovrete saper ascoltare il più possibile al fine di migliorarvi. Grazie ad un costante rapporto basato sul feedback potrete correggere gli eventuali errori e cambiare i dettagli della vostra proposta, rendendoli via via più chiari in vista del vostro target.

Siate pazienti, soprattutto se non siete esperti del settore comunicazioni; se non siete dotati di qualità particolari già personalmente, passate almeno qualche ora ogni giorno a controllare e rivedere i contenuti del sito che avete realizzato. Non aspettatevi per forza risultati immediati: a volte ci vogliono anche mesi, per ottenerne qualcuno.