Analisi degli accessi

Conosci i tuoi clienti? Sai come hanno individuato il tuo sito? Come ne hanno usufruito? Sai quanto è giusto pagare ogni click per incrementare il tuo ritorno sugli investimenti? Leggi la mia guida all’analisi degli accessi web per verificare la reale efficacia del tuo sito web.

Dopo aver implementato le attività di comunicazione in internet, che siano l’indicizzazione nei motori di ricerca, banner, invio di email e campagne pay per click, è necessario calcolare il ritorno sugli investimenti (ROI), monitorare il comportamento di chi naviga sul sito e comprendere se e come gli utenti rispondono alle comunicazioni che queste diverse attività propongono.

Per questo, è importante effettuare una web analysis, che ci consente di capire:

  • se e come il sito web risponde ai traguardi aziendali;
  • chi sono gli utenti che visitano il sito per ottenere una chiara panoramica del target conosciuto, così come di quello potenziale;
  • su quasi portali e motori di ricerca è più conveniente pubblicare le proprie campagne;
  • in che modo associare i traguardi raggiunti con le relazioni di posizionamento;
  • in che modo incrementare il tasso di conversione da utente a cliente;
  • in che modo ottimizzare l’usabilità di un sito in funzione del tasso di conversione ottenuto;
  • in che modo ottimizzare i contenuti di siti e pagine;
  • in che modo calcolare e soprattutto incrementare il rientro degli investimenti, analizzando il costo della comunicazione e associandolo al risultato ottenuto in numero di accessi, contatti o clienti;
  • quante risorse dedicare al keyword advertising e al search engine marketing;
  • quali parole chiave funzionano, ossia rendono, più di altre, soprattutto in fasi come la ‘chiusura’ di determinate azioni, ad esempio l’acquisto di un bene o di un servizio, la compilazione di un form, l’invio di una mail, etc;
  • con che canali gli utenti trovano il sito;
  • con che pagine di ingresso o di uscita gli utenti sono portati a compiere l’azione desiderata.

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